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FAQS Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas

GENERAL HOTEL

¿Cuál es la ubicación del hotel?

Nuestro hotel Crown Paradise Club Riviera Maya se encuentra en el fraccionamiento Bahía Petempich, en el hermoso destino de Puerto Morelos, Quintana Roo.

RESERVACIONES

¿Cuál es el proceso para reservar?

Tu reservación la puedes realizar a través de nuestro call center al 800 900 0 900 o, si lo prefieres, tienes la posibilidad de entrar a nuestro sitio web www.crownparadise.com y reservar tú mismo.

¿Dónde puedo revisar las promociones del hotel?

Todas las promociones, descuentos y ofertas las publicamos en nuestras redes sociales:

¿Cuántas piscinas tienen?

En Crown Paradise Club Riviera Maya podrás divertirte al máximo en nuestras tres piscinas, una exclusivamente para adultos.

¿Tienen WiFi gratis?

Sí, el servicio de WiFi es gratuito y desde cualquier área de nuestro hotel podrás acceder a él.

¿Qué es Baby Paradise?

El área Baby Paradise es el lugar ideal para los pequeños de entre 18 meses y 3 años, allí se divertirán en grande con las actividades que se realizan especialmente para ellos.

RESTAURANTES Y BARES

¿Cuántos restaurantes de especialidades existen?

En nuestro hotel contamos con cuatro restaurantes de especialidades, cada uno te ofrece exquisitos platillos de diferentes temáticas.

¿Se requiere realizar reservación para los restaurantes de especialidades?

Sí, es necesario que hagas una reservación previa con concierge para que puedas visitar los restaurantes.>

¿Hay código de vestimenta para visitar los restaurantes de especialidades?

Para poder ingresar a nuestros restaurantes de especialidades Los Gallos, Waynes Boots y La Piazza es necesario que vistas casual, es decir, no sandalias de playa, ni camisetas sin mangas.

¿Cuántos snacks existen?

En Crown Paradise Club Riviera Maya puedes disfrutar de dos diferentes snacks.

¿Cuántos bares tienen?

Contamos con cuatro bares, ubicados en distintas partes de la propiedad para que siempre tengas uno cerca de ti.

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